En el siguiente apartado podrá ingresar las PQRS de cualquier proceso de nuestra Compañía, que correspondan a los siguientes conceptos:
| Peticiones | Solicitud formal referente al producto o prestación del servicio. |
| Quejas | Expresión o manifestación de una inconformidad o descontento del producto o servicio brindado. |
| Reclamaciones | Solicitud de revisión y evaluación del servicio prestado fuera de condiciones de conformidad o inadecuada venta de producto. |
| Solicitudes | Requerimiento emitido por una persona o entidad referente a información relacionada con la compañía. |
Dar clic en el siguiente enlace.
Nota: Las solicitudes referentes a ejemplo: presentación de hojas de vida, presentación de catálogos de productos, solicitudes de pasantías, etc. Deberán ser tramitadas a través del correo corporativoHidrocasanare@hidrocasanare.com.co.
En caso de que su petición o solicitud tenga relación con una orden judicial o administrativa, es indispensable adjuntar el oficio respectivo en formato PDF.
