Hidrocasanare dispone de mecanismos y procedimientos orientados a regular el acceso a sus instalaciones operativas, garantizando el cumplimiento de las normas de seguridad, control y protección de los procesos asociados a la prestación de sus servicios.
Toda persona que requiera ingresar a una planta, instalación o área de operación deberá atender las disposiciones vigentes, cumplir con los requisitos establecidos para el acceso y acatar las instrucciones impartidas por el personal autorizado. Estas medidas buscan preservar la integridad de los visitantes, colaboradores, contratistas y demás usuarios que interactúan con la infraestructura de la entidad.
El acceso podrá estar sujeto a procesos de identificación, registro, autorización previa y verificación de condiciones de seguridad, de acuerdo con la naturaleza de la visita y las características del área a la que se pretenda ingresar. Asimismo, Hidrocasanare podrá establecer restricciones temporales o permanentes cuando las condiciones operativas, técnicas o de seguridad así lo requieran.
La entidad promueve el cumplimiento de buenas prácticas de seguridad y convivencia dentro de sus instalaciones, contribuyendo al adecuado desarrollo de las actividades institucionales y a la protección de los recursos físicos, ambientales y humanos.